By Stefaan Ghijs
Tijdens onze dagelijkse operaties komt het zeer weinig voor dat wij direct communiceren met de daadwerkelijke passagier. Vaak neemt de management assistent of de personal assistant contact op met ons voor het organiseren van een luchttaxi vlucht. Deze assistent heeft het volledige schema van de reiziger voorbereid en weet exact hoe laat haar manager of baas op de bestemming aanwezig moet zijn. De uitdaging van de management assistent is een zorgeloze reis te organiseren voor haar manager.
Fly Aeolus neemt zijn “duty of care” serieus. Door de gehele reis, vanaf het moment dat de passagier aankomt bij de vertrekterminal tot aan de uitgang van de aankomst luchthaven, kan Fly Aeolus de management assistent altijd de exacte locatie van de passagier weergeven.
De piloot staat continu in contact met onze operatie afdeling. Het voordeel is dat de “thuisblijvers” heel makkelijk een taxi of huurauto kunnen coördineren na de aankomst van de passagier op hun eindbestemming. Hierbij wordt een “seamless travel” gegarandeerd.
Luchttaxi track and tracing voor de management assistent
Naast het direct contact met de piloten zijn alle Fly Aeolus prive vliegtuigen uitgerust met een zogenaamde transponder. Dit is een toestel dat je het beste kan vergelijken met een autoradio. Deze bevindt zich in het instrumentenpaneel van een vliegtuig. Voordat de piloot opstijgt krijgt hij unieke code van 4 cijfers van de verkeersleiding door, deze voert hij in de transponder. Als het prive vliegtuig aan het stijgen is zal deze transponder automatisch de vier cijferige code uitzenden naar een grondstation. Hierdoor kan de verkeersleiding het vliegtuig op hun radarscherm zien.
De transponder zendt zowel de code, de hoogte en de registratie van de lucht taxi uit. Het voordeel van dit systeem is dat als de verkeersleiding wil weten waar het vliegtuig zich bevindt, zij geen direct contact hoeft te maken met het vliegtuig. De verkeersleiding zal de positie van de lucht taxi direct op zijn scherm zien.
De operatie afdeling van Fly Aeolus bereidt de vluchtplannen voor. Elke lucht taxi vlucht wordt bij Fly Aeolus door een medewerker van de operatieafdeling opgevolgd. De luchtverkeersleiding volgt deze vlucht ook. Bij elk verplicht meldingspunt zal de verkeersleiding contact opnemen met de piloot in de lucht. Zodra de piloot dit meldingspunt heeft bereikt, verschijnt deze op de vluchtplanningsystemen.
Deze meldingen kunnen tevens vergeleken worden met het originele vliegplan waardoor wij een accuraat beeld krijgen van het gevlogen pad. Een kortere route wordt zo direct weergegeven op de kaart. Kortom Fly Aeolus is altijd op de hoogte van de exacte status van een prive vlucht.
Bekijk hier ook onze andere blog met handige reistips voor de personal assistant.