By Stefaan Ghijs
Zakenreizen gaan niet altijd van een leien dakje. Zowel de personal assistant (PA), CEO, monteur of de travel manager ondervinden uitdagingen wanneer zij reizen of een zakenreis organiseren. Fly Aeolus deed een zakenreizigers onderzoek naar hun top 3 uitdagingen en kwam tot verrassende resultaten
Het zakenreizigers onderzoek voor de PA en de CEO
De personal assistant is de rechterhand van een manager of c-level executive. Tijdens haar taken als PA komt ze de volgende reisuitdagingen tegen:
1. De reispuzzel: vaak moet zijn of haar manager met een strak reisschema tussen twee steden reizen. De PA moet de juiste commerciële vluchten en het beste- voor en na transport vinden om de manager op tijd te laten komen voor zijn volgende meeting.
2. Visums: stipt op nummer twee is het tijdig regelen van de juiste reisdocumenten per bestemming. Elk land is anders en heeft zijn eigen administratieve eisen.
3. Seamless: het buzzword van de laatste 3 jaar als het over reizen gaat. De reis van de manager moet soepel en zonder hordes verlopen. In een eerdere blog gaven we al aan hoe een seamless reis georganiseerd kan worden door een PA.
Voor de CEO of c-level executive liggen de uitdagingen iets anders:
1. De meeting loopt weer uit: welke manager kent het fenomeen niet? De meeting loopt uit maar uw vlucht staat op het punt om te vertrekken. En u wilde nog zo graag een aantal zaken bespreken.
2. Locatie: op de tweede plek wordt door de managers de locatie gekozen. Vaak is de locatie van een afspraak slecht bereikbaar met een normale lijnvlucht voor zakenreizigers. De reis met de huurauto of taxi naar de uiteindelijke bestemming is lang en vermoeiend.
3. Personeel en ingehuurde consultants zijn duur: Managers reizen vaak met collega’s of ingehuurde krachten. Een verblijf op een slecht bereikbare locatie kost al snel handen vol geld gezien de uurprijs van de ingehuurde kracht of consultant. Niet alleen moet iedereen van een hotelkamer worden voorzien, ook zijn er de per diem kosten en de kosten van de niet effectief gewerkte uren.
Het zakenreizigers onderzoek voor de monteur
Monteurs van schepen, vliegtuigen, windmolens of olie en gasinstallaties worden regelmatig last minute opgeroepen om een onderhoudsklus uit te voeren. De top 3 challenges van deze monteurs zijn:
1. De noodzaak van snelheid om kosten uit te sparen. Des te sneller een monteur op de locatie van onderhoud des te beter. De kapitaalintensieve middelen die hij onderhoudt kosten miljoenen wanneer deze niet operationeel zijn. Lijnvluchten gaan vaak niet direct of op het gewenste tijdstip.
2. Gereedschapskist: Een goede monteur is zo goed als het gereedschap dat hij bij zich draagt. Bij een reis met een lijnvlucht moet dit dure gereedschap in verband met security redenen vaak in het bagageruim meereizen, wat gezien de breekbaarheid niet altijd gewenst is. Ook een eventuele overstap geeft een risico op het verlies van gereedschap.
3. Visa: stip op 3 staan de visums. Wanneer monteurs last minute naar een landen afreizen waar een visum benodigd voor is kan dit de nodige stress opleveren. Wanneer het VISA afgifte kantoor ver verwijderd is van de locatie van de monteur kan dit tijdverlies opleveren.
.
Het zakenreizigers onderzoek voor de travel manager
Een travel manager is een vast aangesteld persoon binnen een organisatie die de travel policy uitzet, onderhandelt met zijn of haar reis leveranciers en neemt de dagelijkse operaties rondom de organisatie van een reis waar. Zijn of haar uitdagingen van 1 tot 3:
1. Travel management companies (TMC): de contracten met reisleveranciers sluiten niet alleen efficiëntere reisalternatieven uit. De keuze van distributiekanalen zijn vaak ook beperkt.
2. Travel policies: stringente reisvoorwaarden, die vaak opgezet zijn vanuit een cash-out en niet vanuit een total cost perspectief, laten alternatieve reismethoden niet toe.
3. Duty of care: in de huidige wereld geteisterd door terrorisme wil de travel manager precies de locatie weten van zijn of haar collega’s wanneer zij op zakenreis zijn. Sharing platforms bieden efficiëntie maar geen centrale lokalisering om een “duty of care” effectief te kunnen uitvoeren.
De problemen per reiziger zijn zeer divers. Een prive vlucht met een lucht taxi van Fly Aeolus biedt uitkomst voor de bovenstaande problemen en uitdagingen.
Voor een gepersonaliseerde lucht taxi of prive vliegtuig offerte kunt u onze prijs calculator hier raadplegen, of neem contact op met ons sales team op het nummer +32 (0)3 500 9082 voor België, Nederland: +31 (0)15 820 0999, Duitsland: +49 (0)30 9789 6996.